• Strona główna
• Regulamin

Regulamin

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Regulamin określa warunki takiej sprzedaży pomiędzy sklepem HIDALGO, zwanym dalej Sprzedającym, a osobą składającą zamówienie zwaną dalej Kupującym.
3. Zamówienie w Internetowym Sklepie Jeździeckim HIDALGO może złożyć każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i jest zameldowana na pobyt stały lub tymczasowy na terytorium RP. Zamówienie może składać również osoba prawna lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą nie posiadająca osobowości prawnej.
4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę HIDALGO danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz.883), która gwarantuje prawo wglądu do własnych danych, oraz ich usunięcia. Nasz sklep nie udostępnia danych osobowych swoich klientów do celów nie związanych z realizacją zamówienia.
5. Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
6. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie danych adresowych, na które Sprzedający prześle zamawiany towar oraz aktualnego adresu e-mail lub telefonu Kupującego w celu potwierdzenia zamówienia.
7. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
8. Sprzedający dostarczy zamówiony towar do 21 dni za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
9. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia przesyłki zamówionego towaru, za które winę ponosi Poczta Polska lub firma kurierska.
10. Kupujący zobowiązany jest do odbioru zamówionego towaru. W przypadku odmowy przez Kupującego odbioru wcześniej zamówionego towaru lub nieodebraniu przesyłki pobraniowej Sprzedający ma prawo odmówić realizacji następnych zamówień.
11. Na życzenie Kupującego wystawiana jest faktura VAT.
12. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Kupujący ma prawo do zwrotu towaru bez podania jakiejkolwiek przyczyny w okresie do 10 dni od otrzymania towaru. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu. Zwrot towaru odbywa się na koszt klienta.
13. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim paragonem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru pomniejszonej o koszt zwrotu pieniędzy. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
14. W przypadku reklamowania towaru, warunkiem przyjęcia reklamacji jest wcześniejsze poinformowanie Sprzedającego telefonicznie lub poprzez e-mail i przesłanie towaru na adres dostawcy z załączonym opisem wady w formie pisemnej.
15. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor,proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
16. W sprawach nieuregulowanych powyższym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
17. Autorzy sklepu dołożyli wszelkich możliwych starań, aby prezentowane informacje, a w szczególności ceny artykułów były prawdziwe i aktualne, jednak nie mogą tego zagwarantować. Dlatego błędne informacje na stronie internetowej nie mogą być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt ze sklepem.
18. HIDALGO zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w treści niniejszego Regulaminu.